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  • 市场营销学[平装]
  • 共1个商家     19.60元~19.60
  • 作者:赵蕾(编者),刘涛(编者)
  • 出版社:清华大学出版社;第1版(2011年6月1日)
  • 出版时间:
  • 版次 :
  • 印刷时间:
  • 包装:
  • ISBN:9787302254928

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  • 简介
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    编辑推荐

    《市场营销学》是21世纪高职高专财经类系列教材。

    目录

    第一章 导论
    第一节 市场概述
    第二节 市场营销的概念
    第三节 市场营销学的演变
    第四节 市场营销组合
    本章小结
    复习思考题
    本章案例

    第二章 市场营销环境
    第一节 市场营销环境概述
    第二节 微观市场营销环境
    第三节 宏观市场营销环境
    第四节 市场营销环境分析
    本章小结
    复习思考题
    本章案例

    第三章 购买行为分析
    第一节 消费者市场购买行为分析
    第二节 产业市场购买行为分析
    本章小结
    复习思考题
    本章案例

    第四章 目标市场策略
    第一节 目标市场细分
    第二节 目标市场选择
    第三节 目标市场定位
    本章小结
    复习思考题
    本章案例

    第五章 产品策略
    第一节 产品的概念与分类
    第二节 产品组合
    第三节 产品生命周期
    第四节 新产品开发
    本章小结
    复习思考题
    本章案例

    第六章 品牌与包装策略
    第一节 品牌的概念与内涵
    第二节 品牌的作用
    第三节 品牌策略
    第四节 包装策略
    本章小结
    复习思考题
    本章案例

    第七章 价格策略
    第一节 定价因素
    第二节 定价方法
    第三节 定价策略
    第四节 价格调整
    本章小结
    复习思考题
    本章案例

    第八章 分销策略
    第一节 分销渠道概述
    第二节 中间商
    第三节 分销渠道策略,
    本章小结
    复习思考题
    本章案例

    第九章 促销策略
    第一节 促销与促销组合
    第二节 广告策略
    第三节 人员推销策略
    第四节 公共关系策略
    第五节 销售促进策略
    本章小结
    复习思考题
    本章案例

    第十章 市场营销新发展
    第一节 网络营销
    第二节 绿色营销
    第三节 服务营销
    第四节 定制营销
    本章小结
    复习思考题
    本章案例
    参考文献

    文摘

    版权页:



    插图:



    四、网络营销与传统营销的互补与整合
    当网络经济、电子商务热遍全球时,许多学者和企业家认为传统营销已经过时,网络营销将全面替代传统营销。而当纳斯达克的暴跌,粉碎了无数梦想家的美梦时,网络经济末日来临的论调又甚为嚣张,网络营销也随之销声匿迹。我们认为,这种观点都没有把网络营销放在一个社会和科技发展的环境中来认真分析,其实网络营销与传统营销是一个整合的过程。目前,虽然已有不少公司认识到了利用互联网的必要性,但按照美国辛辛那提州的Matrix营销公司的调查,大约有60%的被调查公司没有将网络用于顾客服务体系当中。他们只将互联网看作一个销售工具。
    网络营销应该支持公司的整个营销体系,它不应该是存在于真空中,因为网络只是营销海洋的一个水域,它不是唯一的解决方案,而是整体方案的一部分。为了打一场漂亮的网络营销战,在线服务应被认为是向消费者提供服务的另一个渠道。因此,网络营销首先应与公司的战略策划相互匹配、相互支持。
    虽然网络营销能给企业和消费者带来种种好处,但我们认为网络营销与传统营销并非替代关系,应互相融合。
    1.传统营销是网络营销的基础
    网络营销作为一种新的营销方式或技术手段,是营销活动中的一个组成部分。如果想用网络手段产生价值,就必须将网络与传统的企业方式结合起来,看在多大程度上节省了成本和促成了价值生成,也就是产生了多大的价值。否则,仅靠一个信息手段来做商务,必将因为对行业不理解和资源缺乏而没有任何的优势可言。网络营销与传统营销相比,既有相同之处,又有其显著的不同的特点。消费者的需求是多样的,尽管网络购物方便,但并不是对所有的消费者都具有同等的诱惑力。传统营销和网络营销之间没有严格的界限,网络营销理论也不可能脱离传统营销理论基础,网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来发挥功能,而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。