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  • 领导有气度管理有尺度[平装]
  • 共1个商家     16.40元~16.40
  • 作者:王铁彪(作者)
  • 出版社:中国纺织出版社;第1版(2012年4月1日)
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  • 版次 :
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  • ISBN:9787506480895

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  • 简介
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  • 商品描述

    编辑推荐

    《领导有气度 管理有尺度》一项事业的成功仅有好的领导者还不够,还需要有好的管理作保障。管理需要规矩,需要可操作性强的制度,需要一个人人能遵守接受的尺度。俗话说“没有规矩不成方圆”,要想使团队中各方力量形成合力,加强管理是必经之路。

    目录

    第一章 气度是领导者必备的一种修养
    1.气度是成功的关键因素
    2.不要太急于显示才华
    3.要有“沉得住气”的大家风度
    4.不迷信自己的个人魅力
    5.把才智与谦逊结合起来更完美
    6.有虚心向下属求教的雅量
    7.“与民同乐”得人心
    8.不把下属的冒犯放在心上
    9.有不计前嫌的胸怀
    10不干“卸磨杀驴”的蠢事

    第二章 有容才的雅量气度决定事业的高度
    1.水至清则无鱼,人至察则无徒
    2.英雄不问出处,不要对下属有成见
    3.选拔人才不顾及关系情面
    4.不担心被超越,给有才华者搭设舞台
    5.不偏袒有经验的员工
    6.不只关注明星员工
    7.给地位低下的小人物一个机会
    8.让血气方刚的年轻人担起重任
    9.打破常规选用特殊人才
    10正确选择“亲信”,做到用人不疑

    第三章 有从善如流的气度以胸襟定格局
    1.避免独裁的管理方式
    2.敞开胸襟,倾听员工的提议
    3.学会听取反对的声音
    4.没有不抱怨的下属,为他们提供正式而完善的申诉渠道
    5.尊重下属意见并及时反馈信息
    6.尊重差异,有分歧才能有收获
    7.处理不满情绪应注意的事情
    8.营造出自由、和谐的交流氛围

    第四章 气度源自包容非凡气度成就非凡魅力
    1.能够包容他人才能被下属尊重
    2.别跟员工的短处过不去
    3.能容其功,更能容其过
    4.迁怒下属是不负责任的行为
    5.得饶人处且饶人,宽容最有魅力
    6.容人小过,不念旧恶
    7.对待流言,用事实和气度说话
    8.不要旁若无人地对下属大发雷霆
    9.该糊涂时就糊涂

    第五章 敢负责勇担当提升非权力影响力
    1.身先士卒,永远冲在最前面
    2.主动承担责任,有推功揽过的气度
    3.有感于一位银行董事长的致歉——要有坦承错误的气度
    4.说到做到,就是一种影响力
    5.自律律人,责人勿忘先责己
    6.必须有人牺牲或奉献时走在前面
    7.以大局为重,不计个人得失
    8.有权力还需有道德影响力
    9.做一个有个人魅力的铁腕人物

    第六章 人情与法治:人情归人情,事情归事情
    1.及时给员工一块“夹心饼”
    2.巧妙示弱,消除员工的抵触心理
    3.微笑是管理的良方
    4.在细节上体现对下属的关心
    5.用真情感动下属
    6.一定要立下规矩,但制定制度不可墨守成规
    7.别把制度当“花瓶”,令必行,禁必止
    8.破坏制度就要受惩罚,包括领导者自己
    9.规矩不可随意更改
    10.权力不能超越制度

    第七章 :掌控尺度是关键
    1.洞察下属心理才能四两拨千斤
    2.“顺着毛摸”,他就会听你的
    3.如何批评下属而不给对方造成伤害
    4.任何时候都不要揭下属的“老底儿”
    5.劝服下属,语中要害最关键
    6.说服“一根筋”的员工不可急于求成
    7.领导者的耳朵比嘴巴更重要一
    8.如何让下属去干他不愿意干的事
    9.说服打算跳槽的优秀下属留下来
    10站在员工的立场上思考问题

    第八章 赏与罚:坚守不姑息不偏袒的原则
    1.“嘿,干得不错”是给下属最好的奖赏
    2.平均不等于平等,人人都奖等于谁都没奖
    3.考核要实事求是,不能感情用事
    4.金钱激励有弊端,不要花钱买来“离心力”
    5.奖励明确才不会适得其反
    6.特别优秀的员工也不能“特殊”对待
    7.“千里马”不能用重鞭
    8.惩罚创新者,就是自毁长城
    9.不要为处罚而处罚

    第九章 矛盾与平衡:迁就一阵。威慑一次
    1.善于对问题冷处理
    2.在员工的抱怨声中完善管理
    3.不容许“拉帮结派”,发现即要铲除
    4.静观其变,无为而治
    5.遭遇危机,裁员手段也要温和
    6.慎重对待下属的“小报告”,别让告密成为风气
    7.后台硬的下属不可得罪,但也绝不姑息
    8.用“马蝇效应”刺激身怀绝技的自大狂

    第十章 授权与跟进:附赠信任还要有效控制
    1.只做自己该做的,别去抢着干士兵的活
    2.分配任务的同时附赠信任
    3.授权对象,最优秀的不一定是最合适的
    4.只需下达目标,不必布置细节
    5.高明的领导者不会把权力一放了之
    6.保留必要权力,防止授权失控
    7.谨防“反授权”

    第十一章 压力与激励:拿捏好松与紧的分寸
    1.锯掉员工的“椅背”,生于忧患死于安乐
    2.引进“鲶鱼”,保持组织活力
    3.流水不腐,合理的人才流动是好事
    4.别把员工当机器
    5.斥责有时也是一种激励方式
    6.加班宜少不宜多
    7.重压之下,为员工做好“精神按摩
    参考文献

    序言

    俗话说一只狮子领导一群绵羊,最后绵羊也就变成了狮子。无论是一家企业还是一个机关,成败的关键就在于其领导者的水平。领导者水平高,组织发展的前景就可以期待;领导者水平不高,组织的前景就可能一片黯淡。
    那么,如何衡量一个领导者的水平呢?这就要看这个领导者的“度”了。“度”是一个领导者为人处世的方式,以及对待下属和处理工作时的态度。一个有水平的领导者,在领导下属方面一定要做到有气度,在管理下属方面一定要做到有尺度。
    一个有气度的领导者,必须有容人的雅量,这样才能够接纳人才;必须有从谏如流的胸襟,这样才能够让人才施展身手;必须有包容他人的气魄,这样才能够留得住人才;必须有勇于担当的精神,这样才能够树立独特的人格魅力,让人才甘愿聚拢在他的周围。一个有气度的领导者,就像拥有大将风范的将军,在战争时期,士兵最愿追随这样的将军。
    一个有尺度的领导者,必须做到赏罚分明,使得人治与法治并重,攻心与说服并举,压力与激励并行,既授权又跟进,既迁就又威慑,只有这样,才能够将下属控制在自己的管理之下。尺度比制度更重要,只有把握好尺度才能让制度执行起来更有效。一个有尺度的领导者,在处理问题的时候,应会按照自己一贯的风格行事。在这样的领导者周围,任何人感受到的都会是公平和公正。
    在当今这个时代,管理已经从当初的经验管理。、科学管理发展到了文化管理、魅力管理阶段,管理可以学习,魅力可以培养。一个领导者只要充分认识到领导气度和管理尺度的重要性,对自己身上已有的优点加以发扬,对自己没有掌握的管理手段深入学习,就一定能够培养出属于自己的管理体系和独特魅力。
    气度决定前途,尺度决定高度。气度是一个领导者心理素质的表现,尺度是一个领导者管理艺术的体现,它们是决定领导者事业成败的关键因素。提高领导者的气度,就是提高他的素质修养。提高领导者的尺度,就是提高领导者的管理水平。一个领导者只有做到了气度和尺度的完美结合,才能够在发展的道路上一帆风顺,在前进的道路上勇攀高峰。

    文摘

    版权页:



    《孟子·梁惠王》里有这样一句话:“望之不似人君,就之而不见所畏焉。”这句话的意思是:孟子认为梁惠王没有一个做君主的气度,根本就不像一个国君。我们现在离君主制已有百余年了,但对于一个人,尤其是处在领导阶层的人来说,有一种君主般的做大事的气度仍然是非常重要的。
    在日常生活中我们可以看到这种情况,很多原来在被管理的时候表现很好的人,在晋升为领导之后的表现却往往令人失望,这是什么原因呢?难道是因为他业务不够专业吗?不可能,因为他就是从基层上来的,没有人比他更专业了;难道是因为他不懂得人情世故吗?也不会,大凡一个能够被晋升为领导的人,必定是在一个组织单位内“吃得开”的人。那么原因何在呢?恐怕就要从他自身的气度考虑了。
    众所周知,气度是一个领导者事业成功的最基本的因素,是区分一个成功者和一个失败者、一个领导者和一个被领导者最显著的标尺。气度是表现大人物之“大”的一个内在潜质。在《三国志·魏书》里不就有曹操请崔琰代自己接见匈奴来使的故事吗?一个陌生人都可以断出“床头捉刀者乃英雄也”,可见气度的重要。同样是在《三国志》,面对天下英雄,曹操从头贬低个遍,袁术“冢中枯骨,吾早晚必擒之”,袁绍“色厉胆薄,好谋无断;干大事而惜生,见小利而忘命”,刘表“虚名无实”,刘璋“虽系宗室,乃守户之犬耳”。但唯独对躲在后院里种菜的刘备情有独钟,认为“天下之英雄为使君与操耳”。这正说明了刘备具有不凡的气度,他大人物的特质是想掩盖也掩盖不了的。
    再看近代,“钟山风雨起苍黄,百万雄师过大江。虎踞龙盘今胜昔,天翻地覆慨而慷。”这是多么大的气度啊!据新中国成立后的一位将军说,当时苏联驻中国代表听到这首诗的时候就对自己的随从说:“中国的局面已经确定了!”这就是毛泽东的气度!雄浑壮阔的气度可以压倒一切。气度是一种看不见但感受碍到的特质。比如胸襟,一个有气度的人能够做到雍容大度;比如待人,一个有气度的人能够做到有礼有节。而作为一个领导者,所必须拥有的气度就更多了,包括正直、无私、宽厚、谦逊、愿意听取不同的意见等,而其中最重要的三点无外乎就是志向、方略和胸襟。
    首先,我们知道,人的斗志是由其志向决定的,志向的大小是划分人群的第一个重要参数。大人物必定怀有常人不可企及的志向,因为有了远大的志向方能养育高远的境界。
    “仰高山乃有冲天之志,面歧路乃有行迷之虑。”要知道,只有大人物才会有远大的志向,才有敢与天斗与人争的气魄,进而才可能养成坚忍不拔的意志,才能在挫折中保持信心并给其追随者带来鼓舞,坚定其信心。燕雀安知鸿鹄之志,正说明了一个成功的领导者应该拥有一种卓尔不群的大志向。
    其次,领导者要有宏图大略。志向是前进的动力,而宏图大略就是前进的指南。一个领导者如果没有宏图大略是不能称作有气度的领导者的,他也断难实现伟大的理想。因为保证一个领导的气度,宏图大略乃是其重要支柱。
    谈到领导,我们都知道在中国的企业界,史玉柱是一个无论如何都不能忽略的人,他是中国企业史为数不多能够失败而后复兴的人物。巨人集团失败后,还款的压力反而支持了他东山再起的理想,经过缜密的规划,史玉柱又给世人创造了一个征途的奇迹,这不能不说是与他的雄才大略有着直接的联系的。
    无论是企业界还是其他方面,很多领导并非缺钱、缺智商,缺的是能定下宏图大略的气度。因为缺乏宏图大略,急躁、耍弄巧智、官商勾结的投机心理充斥着他们,也就造成了更多的暴富之后暴贫的悲剧。第三,领导者的气度还表现在宽广的胸襟上。成事在天,但谋事在人。对于一个成功的领导来说,没“人和”也是不行的。因此胸襟是一个有气度的领导者所必须拥有的。虚怀若谷,要有海纳百川的气度,要有容人容事的雅量。对待个人利益不患得患失,不斤斤计较,能有平常心态;对不同意见,能够正确对待,不压制批评,不打击报复。
    一个人的胸襟并不是像人们普遍理解的那样刻意为之,而是由一个人的文化、修养、气质决定的。一个博大的胸襟可以说是做事成功的保障,它能够驱逐谄媚和无能之辈的花言巧语,并使那些与能人伴生的“恶癖”无法成为合作的障碍。这与靠包装和教育达成的组织文化不同,这种行为方式就是文化,这种文化就是胸襟。我们看到有些农民企业家没读过多少书,身边却人才济济;有些老板是“海龟”的精英,却总为找不到合格的人才发愁,就是由于这个原因。
    有志向才能有所作为,有韬略才能不断适应新的形势,有胸襟才能团结一切可团结的力量为自己服务,这不就是一个领导者取得成功的全部要素吗?志向、气度和胸襟三者合一,是一种修养,是一种素质,更是成功的保障。