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  • 普通高等教育"十一五"国家级规划教材:管理学概论[平装]
  • 共1个商家     24.70元~24.70
  • 作者:邵冲(作者)
  • 出版社:中山大学出版社;第5版(2012年2月1日)
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  • ISBN:9787306040831

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    编辑推荐

    《普通高等教育"十一五"国家级规划教材:管理学概论》具有以下特点:第一,适用面广。《普通高等教育"十一五"国家级规划教材:管理学概论》以普通高等院校本科生为读者对象。第二,针对性强。《普通高等教育"十一五"国家级规划教材:管理学概论》所授课程为专业基础课,力求将管理实践的最新变化与经典管理理论的阐述结合起来。第三,可读性佳。《普通高等教育"十一五"国家级规划教材:管理学概论》由浅入深、循序渐进的原则选择和编排教学内容。

    目录

    第1章 管理基础
    本章学习目的
    1.1 组织
    1.1.1 组织的定义
    112 组织的协同作用
    1.1.3 组织的存续
    1.2 管理
    1.2.1 管理的产生
    1.2.2 管理的性质
    1.2.3 管理的范围
    1.2.4 管理的作用
    1.3 管理者
    13.1 谁是管理者
    1.3.2 管理者的类型
    1.3.3 管理的任务
    1.3.4 管理的效能与效率
    14 管理工作
    1.4.1 管理职能
    1.4.2 管理技能
    1.4.3 管理角色
    本章提要
    讨论题
    理论与实践互动练习
    案例分析
    第2章 管理思想
    本章学习目的
    2.1 古典学派
    2.1.1 科学管理学说
    2.1.2 一般管理学说
    2.1.3 官僚组织学说
    2.1.4 古典学派的贡献与局限
    2.2 行为学派
    2.2.1 霍桑研究
    2.2.2 人际关系运动
    22.3 行为科学
    2.2.4 行为学派的贡献与局限
    2.3 定量学派
    2.3.1 定量学派的形成
    2.3.2 定量学派的主要分支
    2.33 定量学派的贡献与局限
    2.4 管理的系统观
    2.4.1 系统观的核心观点
    2.42 系统理论的主要概念
    2.4.3 系统观的贡献与局限
    2.5 管理的权变观
    2.5.1 权变观的核心观点
    2.5.2 权变的主要变量
    2.5.3 权变观的贡献与局限
    本章提要
    讨论题
    理论与实践互动练习
    案例分析
    第3章 组织环境
    本章学习目的
    3.1 组织的任务环境
    3.1.1 顾客
    3.1.2 竞争者
    3.1.3 供应商
    3.1.4 分销商
    3.1.5 监管机构
    3.2 组织的一般环境
    3.2.1 政治环境
    3.2.2 经济环境
    3.2.3 社会环境
    3.2.4 技术环境
    3.3 组织与环境的关系
    3.3.1 环境对组织的影响
    3.3.2 组织对环境的反应
    3.4 企业的社会责任与管理道德
    3.4.1 什么是社会责任
    3.4.2 企业是否应该承担社会责任
    3.4.3 管理道德
    本章提要
    讨论题
    理论与实践互动练习
    案例分析
    第4章 目标
    本章学习目的
    4.1 目标的基本原理
    4.1.1 什么是目标
    4.1.2 目标的作用
    4.1.3 目标的多重性
    4.1.4 目标的层次结构
    4.1.5 目标的时间框架
    4.2 使命陈述
    4.2.1 什么是使命
    4.2.2 使命陈述的内容
    4.2.3 使命的确定
    4.2.4 良好使命陈述的特征
    4.3 目标管理
    4.3.1 什么是目标管理
    4.3.2 目标管理的过程
    4.3.3 目标管理的特征
    4.3.4 目标管理的优缺点
    4.4 平衡记分卡
    4.4.1 平衡记分卡的价值
    4.4.2 平衡记分卡的基本框架
    4.4.3 平衡记分卡的管理过程
    本章提要
    讨论题
    理论与实践互动练习
    案例分析
    第5章 计划
    本章学习目的
    5.1 计划工作过程
    5.1.1 计划工作的步骤
    5.12 计划工作的进程
    5.2 计划期限
    5.2.1 计划期限的确定
    52.2 长期计划和短期计划
    5.2.3 滚动计划
    5.3 战略计划
    5.3.1 公司战略
    5.3.2 业务战略
    5.3.3 职能战略
    5.4 常备计划
    5.4.1 常备计划的类型
    5.4.2 常备计划的产生
    5.4.3 常备计划的刚性
    5.5 专项计划
    5.5.1 专项计划的类型
    5.5.2 计划的灵活性
    5.5.3 备用计划
    本章提要
    讨论题
    理论与实践互动练习
    案例分析
    第6章 决策
    本章学习目的
    6.1 决策过程
    6.1.1 决策过程的基本步骤
    6.1.2 决策模式
    6.2 决策类型
    6.2.1 程序化决策与非程序化决策
    6.2.2 计划工作的格雷沙姆定律
    6.3 决策环境
    6.3.1 决策的三种环境
    6.3.2 风险与偏好理论
    6.3.3 预期理论
    6.4 集体决策
    6.4.1 集体决策的优势
    6.4.2 集体决策的缺点
    6.4.3 集体决策与个体决策的比较
    6.4.4 提高集体决策质量的方针
    本章提要
    讨论题
    理论与实践互动练习
    案例分析
    ……
    第7章 组织结构
    第8章 组织关系
    第9章 管理人员的任用
    第10章 激励
    第11章 领导
    第12章 沟通
    第13章 控制
    第14章 学习型组织
    参考书目

    文摘

    版权页:



    插图:



    古典学派的第二个分支是一般管理学说。科学管理关注单个工人的生产率,一般管理学说则关注整个组织的管理。该分支的代表人物是法约尔。
    法约尔是法国一位杰出的矿业工程师,1860年进入一家煤矿公司工作,1888年起担任这家公司的总经理直至退休,在此期间他把这家濒临破产的公司变成法国工业的成功典范。法约尔把他的成功归因于他所用的方法而不是个人的素质。他深切感受到,要想成功必须理解基本的管理职能并能灵活应用一些管理原则。
    法约尔是第一个系统研究管理行为的人。法约尔相信行之有效的管理实践是可以归纳和分析的模式。从这个基本认识出发,他提出了一套完整的管理学说,直到今天仍有很大影响。法约尔将管理实践看做有别于会计、财务、生产、销售和其他经营活动的一项活动。他认为管理这项活动有五项职能,即计划、组织、协调、指挥和控制。他相信经理在执行管理职能时应该运用某些原则。
    法约尔认为,正像宗教需要教规约束教徒的行为一样,对于管理者来说,也需要有专门的“管理法规”,作为其行动的指南。管理法规由一系列管理原则构成。这些管理原则是从成功的管理经验中提炼出来的,经过论证,被大家所接受而成为管理的基本原理。法约尔根据自身的管理经验总结了14条原则。这些原则是:分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、报酬、集中、等级链、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结。他希望管理原则能得到灵活运用。他强调原则不是僵化的、绝对的,而是可变的、相对的,管理原则的运用是一门需要智慧和经验的高超艺术。