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  • 普通高等教育"十一五"国家级规划教材?大学管理类教材丛书?管理学(原理与方法)[平装]
  • 共1个商家     26.00元~26.00
  • 作者:周三多(作者),陈传明(作者),鲁明泓(作者)
  • 出版社:复旦大学出版社;第5版(2010年6月1日)
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  • ISBN:9787309060997

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  • 商品描述

    编辑推荐

    《普通高等教育"十一五"国家级规划教材?大学管理类教材丛书?管理学(原理与方法)》大学管理类教材丛书由复旦大学出版社策划并编辑出版。本套丛书在复旦大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学、苏州大学、江西财经大学等校相关院系多年教学实践的基础上,邀请各学科的博士生导师领衔,采取确立主干课程,不断使用修订再版;及时补进新知识、新课程、新案例的“滚动开放”形式组织选题。丛书出版后,经三百余所大专院校近年来本科、工商管理硕士(MBA)和干部培训班的使用,已成为广大师生的首选教材,受到了普遍的欢迎。

    目录

    第一篇 总论
    第一章 管理与管理学
    第一节 人类的管理活动
    第二节 管理的职能与性质
    第三节 管理者的角色与技能
    第四节 管理学的对象与方法

    第二章 管理思想的发展
    第一节 中国传统管理思想
    第二节 西方传统管理思想
    第三节 西方现代管理思想的发展
    第四节 中国现代管理思想的发展

    第三章 管理的基本原理
    第一节 管理原理的特征
    第二节 系统原理
    第三节 人本原理
    第四节 责任原理
    第五节 效益原理

    第四章 管理道德与社会责任
    第一节 企业管理为什么需要伦理道德
    第二节 几种相关的道德观
    第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素
    第四节 改善企业道德行为的途径
    第五节 企业的社会责任

    第五章 管理的基本方法
    第一节 管理的方法论
    第二节 管理的法律方法
    第三节 管理的行政方法
    第四节 管理的经济方法
    第五节 管理的教育方法
    第六节 管理的技术方法
    第一篇 案例:三鹿奶粉事件

    第二篇 决策
    第六章 决策
    第一节 决策的定义、原则与依据
    第二节 决策的类型与特点
    第三节 决策的理论
    第四节 决策的过程与影响因素
    第五节 决策的方法

    第七章 计划与计划工作
    第一节 计划的概念及其性质
    第二节 计划的类型
    第三节 计划编制过程

    第八章 计划的实施
    第一节 目标管理
    第二节 滚动计划法
    第三节 网络计划技术
    第四节 企业资源计划
    第五节 业务流程再造

    第二篇 案例:联想是如何决定收购IBMPC的
    第三篇 组织
    第九章 组织设计
    第一节 组织设计概述
    第二节 组织设计的影响因素分析
    第三节 部门化
    第四节 集权与分权

    第十章 人员配备
    第一节 人员配备的任务、程序和原则
    第二节 管理人员的选聘
    第三节 管理人员的考评
    第四节 管理人员的培训

    第十一章 组织力量的整合
    第一节 正式组织与非正式组织
    第二节 直线与参谋
    第三节 委员会

    第十二章 组织变革与组织文化
    第一节 组织变革的一般规律
    第二节 管理组织变革
    第三节 组织文化及其发展

    第三篇 案例:通用电气公司的组织管理
    第四篇 领导
    第十三章 领导与领导者
    第一节 领导的性质和作用
    第二节 理想的领导者与领导集体
    第三节 领导方式及其理论
    第四节 领导艺术

    第十四章 激励
    第一节 激励的性质
    第二节 激励理论
    第三节 激励实务

    第十五章 沟通
    第一节 组织中的沟通
    第二节 沟通的障碍及其克服
    第三节 冲突与谈判

    第四篇 案例:“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”
    第五篇 控制
    第十六章 管理信息
    第一节 管理信息及其特征
    第二节 管理信息系统的开发
    第三节 管理信息技术的运用及发展

    第十七章 控制与控制过程
    第一节 控制原理
    第二节 控制的要求
    第三节 控制过程

    第十八章 控制方法
    第一节 预算控制
    第二节 非预算控制
    第三节 成本控制
    第四节 其他控制方法

    第五篇 案例:施贵宝公司内部控制制度
    第六篇 创新
    第十九章 管理的创新职能
    第一节 创新及其作用
    第二节 创新职能的基本内容
    第三节 创新的过程和组织

    第二十章 企业技术创新
    第一节 技术创新的内涵和贡献
    第二节 技术创新的源泉
    第三节 技术创新的战略及其选择

    第二十一章 企业组织创新
    第一节 企业制度创新
    第二节 企业层级结构创新
    第三节 企业文化创新

    第六篇 案例:英特尔公司创新文化
    第七篇 创新
    第二十一章 管理的创新职能
    第二十二章 企业技术创新
    第二十三章 企业组织创新

    序言

    从某种意义上说,企业管理者是社会责任的受托者:负责任的企业经营者不仅要为企业内部的股东与员工利益服务,而且要为外部的相关利益群体,诸如供应商、客户、债权人、所在社区乃至全社会的其他成员谋求福利。实际上,从长期来看,企业内部与外部所有相关者的利益非但不矛盾,反而是高度一致并相互促进的,因为只有内部的股东有了足够的回报、员工在企业成长中获得了经济收入增长与职业生涯发展的机会,他们才可能愿意提供并继续提供企业经营所需的资金与劳动支持;同时,也只有让外部相关者的利益得到充分保证,他们才可能愿意提供并继续提供支持内部利益满足所需的环境和资源。
    然而非常遗憾的是,本书第五版修订之际,正遇上在国内外市场上被闹得沸沸扬扬并由此引发了甚至是对整个中国食品工业信任危机的“三鹿毒奶粉”事件,中国企业家的社会公德、责任心、甚至良心也因此而受到公众和媒体的拷问。有感于此,我们对企业伦理与社会责任进行了许多思考,对第五章的相关内容做了大量改写和补充。本版修改变动较大的还包括“企业文化”、“管理信息”等章节。

    文摘

    插图:


    (一)外部招聘
    外部招聘是根据一定的标准和程序,从组织外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的管理人员。
    外部招聘干部具有以下优点:
    1.被聘干部具有“外来优势”。所谓“外来优势”主要是指被聘者没有“历史包袱”,组织内部成员(部下)只知其目前的工作能力和实绩,而对其历史、特别是职业生涯中的失败记录知之甚少。因此,如果他确有工作能力,那么便可迅速地打开局面。相反,如果从内部提升,部下可能对新上司在成长过程中的失败教训有着非常深刻的印象,从而可能影响后者大胆地放手工作。
    2.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事,特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时,就可能产生不满情绪,懈怠工作,不听管理,甚至拆台。从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡,从而利于缓和他们之间的紧张关系。
    3.能够为组织带来新鲜空气。来自外部的候选人可以为组织带来新的管理方法与经验。他们没有太多的框框程序束缚,工作起来可以放开手脚,从而给组织带来较多的创新机会。此外,由于他们新近加入组织,没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系,从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。