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  • 管理狼道:管人用的118中方略[平装]
  • 共1个商家     19.40元~19.40
  • 作者:王建中(作者)
  • 出版社:北京工业大学出版社;第1版(2012年4月1日)
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  • ISBN:9787563930166

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  • 简介
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  • 商品描述

    编辑推荐

    《管理狼道:管人用的118中方略》旨在为管理者提供一套行之有效的管理方法。
    在《管理狼道:管人用的118中方略》中,我们结合狼的生存之道以及一些成功管理者在管理中的经验和心得,辅以真实、生动的案例,帮助读者在最短的时间内学会如何具备头狼的威慑力,学习狼性文化,把员工打造成狼一样的战斗集体。相信读者如果了解了其中的精髓,管理就会简单化。

    目录

    上篇 头狼的威慑力——管理者应具备的4种素质
    第一章 身先士卒,率先垂范——管理者要具备头狼的带头精神
    自律才能成为好榜样
    喊破嗓子不如做出样子
    主动承担责任
    以身作则胜过一切说教
    树立光辉的道德形象
    影响力比权力更重要
    以亲身经历说教
    打铁先要自身硬
    只说不练不如真抓实干
    带头摆平棘手问题
    一言九鼎,说到做到
    第二章 威仪无双,魅力服众——管理者要具备头狼的个人威仪
    一定要树立权威
    提升自身的管理能力
    端点“架子”更有威仪
    拥有王者的威仪与霸气
    有威信才能服人
    决不姑息纵容员工
    果断决策是树立权威的前提
    保持距离才能树立权威
    恩威并济,威严自立
    恰当掌握和使用权力
    杀一儆百永不过时
    不动声色地控制下属
    新官上任踢好头三脚
    第三章 领导有方,组织得力——管理者要具备头狼的领导能力
    最好的领导方法是行动
    收服下属的领导法则
    宽宏大量才是好领导
    做事公正才能响当当
    把员工的疾苦放心上
    员工的利益高于一切
    关键时刻为员工做主
    善于利用员工的长处
    对反对者绝不能手软
    决不允许另立山头
    掌握调节员工冲突的技巧
    员工面前要坚决果断
    第四章 沉着冷静,保持清醒——管理者要具备头狼的冷静头脑
    掌握批评下属的原则
    选择最合适的批评方法
    选准批评的最佳时机和方式
    学会控制自己的情绪
    不要被消极的情绪左右
    不抱怨,始终保持积极心态
    将“不得意”变成“大得意”
    时刻保持一颗归零心
    再弱的对手也不能掉以轻心
    保持冷静,认清生存环境
    尽量做到喜怒不形于色
    中篇 狼的团队精神——凝聚力量是最好的管理力
    第五章 携手共进,紧密配合——把自己的团队打造成狼一样的战斗集体
    团队作战,重视合作
    彼此信任、协作才是硬道理
    尽心尽责维护集体利益
    “共赢”是合作的最终目的
    默契配合,有序而不乱
    让“独行狼”回到群里
    将个体劣势化成集体优势
    有“饭”大家一起“吃”
    把团队利益放在首位
    共同协作才能办大事
    优秀的团队离不开优秀的人才
    合作才能双赢
    第六章 肃纪立纲,令行禁止——管理员工要实行狼一般的纪律
    “制度化”的群狼战无不胜
    用铁的纪律约束每一个成员
    有令必行才能取得成效
    恪守纪律,谋求发展
    忠诚处世,提高凝聚力
    制定一套好制度
    好制度关键在于执行
    没有规矩不成方圆
    令出如山,决不妥协
    懂得以大局为重
    保证公正、公平
    第七章 各司其职,各尽其责——培养员工具备狼一样的责任意识
    勇于承担,负起团队责任
    自我牺牲,团队利益第一
    激发员工的主人翁意识
    让员工参与企业决策和管理
    自己的责任决不逃避
    有勇气替别人担责
    优秀人士必须具备敬业精神
    用奉献精神处理工作事项
    主动承担分外的工作
    敢于承担生活的重量
    多让员工分担责任
    把合适的人放在合适的位置上
    下篇 学习狼性文化——文化建设提升管理效率
    第八章 勇于竞争,敢于拼搏——学习狼的竞争文化
    培养员工的竞争意识
    引导员工进行良性竞争
    通过“鲶鱼效应”激励员工
    只有竞争,才能脱颖而出
    战斗是强者的天性
    与狼共舞,必先为狼
    不想当头狼的狼不是好狼
    拥有敢于挑战第一的勇气和心态
    全身心地投入到奋斗中
    永不知足地开拓你的疆土
    变“不可能”为“可能”
    再强大的对手都不怕
    第九章 速度至上,拒绝拖延——学习狼的效率文化
    犹豫不决影响效率
    优柔寡断效率低
    抓住机会,决策要快
    决策源自思考,更需要果断
    盲目忙碌有害无益
    建立顺畅的沟通渠道,信息共享
    优化绩效成绩
    审时度势,当机立断
    信息就是财富和效率
    排除干扰效率高
    集中精力跑得快
    速度是制胜的法宝
    第十章 因势而为,勇于创新——学习狼的创新文化
    创新要先行一步
    培养下属的创新能力
    敢于尝试,才能拥抱成功
    风险中暗藏着难得的机遇
    创新思维,适应时代变化
    突破常规思维,争取主动
    发挥好奇心的力量
    善于抓住瞬间的灵感
    创造思维才能创造奇迹
    最大限度地挖掘潜意识
    创新决定出路
    另辟蹊径,才能走向成功

    序言

    在人类繁盛之前,狼曾经是这个世界上散布最广的野生动物。
    在远古时代,人类对狼充满了尊敬与崇拜,许多民族都把狼作为图腾,对其顶礼膜拜。但在近现代文明中,狼一直被人类当做“恶”的代表,造就了狼的急速减少,但狼依然顽强地保护着自己的族类,在这个世界上顽强地生活。
    狼过着群居生活,每一匹狼都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。头狼的领导力、狼与狼之间的默契配合成为狼群成功的决定性因素。不管做任何事情,它们总能在头狼的带领下依靠团体的力量去完成。狼群的凝聚力、团队精神和训练成为决定它们生死存亡的决定性因素。正因为这样,狼群很少真正地受到其他动物的威胁。狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
    长时间的安逸生活,使得现代人渐渐丧失了血液中存在的类似狼的性格与智慧的东西。现代社会竞争日益激烈,每一个人必然面临着强大的生存和发展压力,也不得不面对竞争。学生需要竞争,因为他们必须承担升学的压力。职场人士需要竞争,因为他们必须面临就业与下岗、出色与平庸之间的选择。企业同样需要竞争,谁技高一筹,谁就能获得赖以生存的资本;谁一招疏忽,谁就可能被人打得一败涂地。在竞争中,不是做“羊”,就是做“狼”。做“羊”就要面临被吃掉的厄运,所以人人都希望做“狼”,做“狼”就必须要学习和了解狼的生存之道。缘于此种理由,最近几年很多人开始呼吁人类重新向狼学习,以增强在生活、工作中的竞争力。
    狼道,是一往无前的勇气,是不屈不挠的毅力;狼道,是舍我其谁的自信,是挑战困难的积极;狼道,是共赢天下的胸怀,是合作互助的理念;狼道,是披肝沥胆的忠诚,是忠贞不贰的节操;狼道,是傲骨铮铮的个性,是中流砥柱的本色;狼道,是声东击西的智谋,是蓄势待发的韬略;狼道,是发掘机遇的慧眼,是顺势而动的权变;狼道,是貌似凶残的博爱,是宽恕对手的宽容;狼道,是永不言败的执著,是反败为胜的悲壮!狼道就是生存之道、强者之道!可以这样说,狼道是个人生存和团队壮大的智慧精华,是适者生存与强者完善的完美指南。
    社会激烈的竞争更向管理者提出了严格的要求,迫使管理者必须成为“狼”,并用狼道来管理员工,唯有如此,才能使企业立于不败之地。为此,我们特意编撰了本书,旨在为管理者提供一套行之有效的管理方法。
    在本书中,我们结合狼的生存之道以及一些成功管理者在管理中的经验和心得,辅以真实、生动的案例,帮助读者在最短的时间内学会如何具备头狼的威慑力,学习狼性文化,把员工打造成狼一样的战斗集体。相信读者如果了解了其中的精髓,管理就会简单化。
    我们衷心希望管理者能从本书中有所收获,领悟狼道管理的真谛,使企业获得更强的竞争力,使自己成为管理中的佼佼者,从而获得事业上的更大成功。

    文摘

    版权页:



    第一章 身先士卒,率先垂范
    ―管理者要具备头狼的带头精神
    一个狼群之所以能在各种挑战中生存和发展. 离不开头狼的带头作用。在竞争愈来愈激烈的今天,企业的管理者必须在面临各种困境时作出果断决定,在困厄的环境中身先士卒、面对难关,努力搏出一席之地。只有这样,管理者的坚定沉着的精神才能传达给员工.使大家都有面时挑战的勇气,推动企业的发展。正是因为有了领导者身先士卒、以身作则的榜样作用,才能使下属受到激励,得到他们的支持。
    1自律才能成为好榜样
    作为一名管理者,应该清楚知道上行下效的道理,你的行为方式对整个企业的建设非常重要。如果你是一只老虎,即便你带领的是一个羊群,也能把他们变成虎;但如果你只是一只羊,纵使你带领的是一群老虎,也会把这群虎变成羊。
    企业需要英雄式的楷模人物。作为企业的管理者,你不能坐等员工成为他们自己的英雄,必须间自己成为这样的人物,用自己的行动为他们做出榜样。作为企业的管理者,你如果不能自律,就无法以德服人、以理管人,无法取得员工的信赖和认可,那将必败无疑。
    论语中的一句话“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”很好地阐明了这个观点。所谓正人必先正己,管理者要求别人做的,自己必须首先做到;禁止别人做的. 自己也应坚决不做。否则.连你自己都做不到或不愿做,又怎么要求别人去做到呢?
    1 自律才能成为好榜样
    作为一名管理者,应该清楚知道上行下效的道理,你的行为方式对整个企业的建设非常重要。如果你是一只老虎,即便你带领的是一个羊群,也能把他们变成虎;但如果你只是一只羊,纵使你带领的是一群老虎,也会把这群虎变成羊。
    企业需要英雄式的楷模人物,作为企业的管理者,你不能坐等员工成为他们自己的英雄,必须让自己成为这样的人物,用自己的行动为他们做出榜样。作为企业的管理者,你如果不能自律,就无法以德服人、以理管人,无法取得员工的信赖和认可,那将必败无疑。
    论语中的一句话“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”很好地阐明了这个观点。所谓正人必先正己,管理者要求别人做的,自己必须首先做到;禁止别人做的,自己也应坚决不做。否则,连你自己都做不到或不愿做,又怎么要求别人去做到呢?
    企业是一个整体,员工都在听着管理者怎么说,但他们更看重你是怎么做的。管理者只有严格要求自己,带头起表率作用,把“照我说的做”变为“照我做的做”,才具有说服力,才能增强自己的凝聚力。
    国际电报电话公司的赫拉尔德?格尼恩就是这样一个管理者。所有员工都能看到他像任何一个员工一样兢兢业业地做事。格尼恩每天工作12~16个小时,经常在欧洲和美洲间不停地飞来飞去,每个周末他都会把巨大的公文包带回家——里面装满了要看的文件。
    在格尼恩看来,他这么做完全是为了把自己的工作做得尽善尽美,因为只有这样努力,才能让自己对自己的工作成果满意。正是他的这种做法无形中给员工树立了一个努力工作的榜样。在他的带领下,公司里的许多人都像他一样把工作带回家。国际电报电话公司的员工们认为,他们的管理者可以从高高在上的管理阶层走下来,与员工们打成一片,这在某种程度上为整个公司的员工的工作表现建立了一个标准。
    一名管理者,既是组织的领导者,同时又是行为的示范引导者,你的所作所为必将成为员工的模仿对象。在这种情况下,你必须让自己的行动成为众人的榜样,认真工作,吃苦在先,享受在后。这样,在你不声不响的榜样作用下,员工自然就会被你感化。可以说,管理者的榜样作用是有巨大的感染力和影响力的,这是一种无声的命令、最好的示范,对员工的行动也是一种极大的激励。
    2 喊破嗓子不如做出样子
    有什么样的榜样,就有什么样的效仿者。管理者只有率先垂范、以身作则,下属才会向你看齐。“己所不欲,勿施于人”,连自己都办不到的事情,要求别人去做,未免不近情理。
    春秋时期,晋国大夫赵简子率军攻打近邻卫国,很快包围了卫国的都城。在晋国的强攻面前,卫国城中百姓顽强抵抗,战斗十分激烈。卫国城中守军不停地向城外晋军射箭和掷石块,赵简子让人举着一把巨大的皮盾,自己躲在盾的后面,用战鼓指挥将士攻城。
    晋军士兵个个畏缩不前,赵简子很生气,沮丧地将鼓槌掷在地上说:“没有想到,昔日一往无前的晋国雄兵,今天会没落到这种程度。”
    看到这种情形,谋士过来开导赵简子说:“主公,要说有错,错应在您才对,不能埋怨我们晋国的三军将士。忆往昔,我晋先主献公,吞并17国,征服国家38个,打了12次胜仗,难道不是靠的这些晋国军队吗?献公去世,惠公即位,对国民横征暴敛,纵情声色,导致国力衰弱。强敌乘虚侵入我国,泰国铁蹄如入无人之境,直抵国都近郊,不也是晋国军队团结人民打退了侵略者吗?文公继位以后,国成复振,一战而取卫国之邺地,城濮之战,连败楚军,遂成霸业,用的不也是晋国军队吗?主公今天为何怨我们晋军士气衰微呢?现在的主要问题是您做得不够好,而不是将士们的士气不振。”
    赵简子听了心里很惭愧,立刻让人扔了大盾,操起兵器,大声一呼,冲锋在前。将士看后很受鼓舞,人人奋勇争先,最后终于攻下了卫城。
    开始赵简子躲在大盾后面时,士气低落,而当他奋不顾身、冲锋在前时,士气顿时高涨,最后取得了战斗的胜利。看来管理者躲在背后喊破嗓子,也不如以身作则,以此来调动团队成员的积极性。
    解放战争期间,解放军用小米加步枪打败了机械化装备的国民党军队,原因当然是多方面的,但有一条却值得一提,那就是在关键时刻,解放军的指挥员总是喊:“同志们,跟我冲。”而国民党的指挥员总是喊:“兄弟们,给我冲。”一个是“跟我冲”,一个是“给我冲”。一字之差,结果却截然不同。
    管理者的行为本身就是一把尺子,下属就是用这把尺子来量度自己的。比如说要求公司的职员遵守时间,经理首先要做出榜样;要求下属对自己的行为负责,老板也必须明白自己的职责,并对自己的行为负责。只有以身作则的管理者,才能调动其下属的自觉性,并影响他们朝着良性的方向发展。属于管理者自己做不到的事,就不要要求下属去做;要求下属去掉坏毛病,就要首先自己去掉坏习惯。
    培养良好的自律性、成为下属职员的表率,管理者最好能参照以下几点建议身体力行:
    1.乐于接受监督
    麦当劳公司曾一度出现严重亏损,公司总裁亲自到各分公司、各部门检查工作,发现了各分公司部门的经理都习惯于坐在高靠背椅上指手画脚。于是,他向麦当劳快餐店发出指示,必须把所有经理坐的椅背锯掉,以此促使经理深入现场发现问题,这一招竞使麦当劳公司经营状况获得了极大的转机。因为老板和职员们同乘着公司这一条船,只有平时同甘共苦,情况紧急时才会同舟共济。