关注微信

推荐商品

    加载中... 正在为您读取数据...
分享到:
  • 商务秘书实务[平装]
  • 共2个商家     23.00元~25.30
  • 作者:杨光汉(编者),华丽萍(编者)
  • 出版社:浙江大学出版社;第1版(2011年1月1日)
  • 出版时间:
  • 版次 :
  • 印刷时间:
  • 包装:
  • ISBN:9787308083713

  • 商家报价
  • 简介
  • 评价
  • 加载中... 正在为您读取数据...
  • 商品描述

    编辑推荐

    《商务秘书实务》:高职高专文秘专业系列教材。

    目录

    第一章 商务秘书概述/1
    第一节 商务秘书及商务秘书工作/1
    第二节 商务秘书的工作环境/12
    第三节 商务秘书的职业形象与综合素质/22

    第二章 商务秘书日常事务工作/32
    第一节 商务秘书的电话事务处理/32
    第二节 商务秘书日常接待工作/39
    第三节 商务秘书印章管理工作/45
    第四节 商务秘书值班工作/51

    第三章 商务秘书的信息工作/59
    第一节 商务秘书信息工作概述/59
    第二节 商务秘书信息工作程序/68
    第三节 商务秘书信息敏感意识的培养/75
    第四节 商务秘书信息的保密工作/80

    第四章 商务秘书的会议组织工作/88
    第一节 会议概述/88
    第二节 日常办公会的组织管理/92
    第三节 大中型会议的组织工作/96
    第四节 会议文书工作/109

    第五章 商务秘书的商务活动组织工作/115
    第一节 商务旅行安排/115
    第二节 商务接待组织与礼仪/120
    第三节 签约仪式组织/127
    第四节 商务庆典组织与礼仪/131
    第五节 商务宴会组织与礼仪/136

    第六章 商务秘书的谈判工作/144
    第一节 商务谈判工作概述/144
    第二节 商务谈判前的准备/150
    第三节 商务谈判过程/156
    第四节 商务谈判的礼仪/161

    第七章 商务秘书的公关工作/167
    第一节 商务公关的公众对象/167
    第二节 商务公关活动程序/173
    第三节 商务公关活动策划与操作/179

    第八章 商务秘书的文书工作/186
    第一节 商务秘书的事务性文书写作/186
    第二节 商务秘书的决策性文书写作/197
    第三节 企业收发文处理/207

    第九章 商务秘书档案管理工作/214
    第一节 企业文书的整理归档/214
    第二节 企业档案的收集与鉴定/221
    第三节 企业档案的整理与保管/228

    第十章 商务秘书工作方法提要/237
    第一节 探讨商务秘书工作方法的基础/237
    第二节 商务秘书的工作方法要点/244
    第三节 商务秘书的思维方法要点/260

    第十一章 商务秘书应聘要领与职业规划/272
    第一节 商务秘书的应聘/272
    第二节 商务秘书的简历制作/277
    第三节 商务秘书的职业生涯规划/283
    附录/289
    主要参考文献/297

    文摘

    版权页:



    插图:



    一、情景导入
    领航机械有限公司因经营得当,近几年发展成国内知名企业,其产品的市场占有量也日益增加。为了满足公司发展的需求,公司特设立了一个接待科做好对外接待工作。
    毕业于某校文秘专业的学生唐非因其工作认真、待人热情,被公司调到接待处工作。自从调到接待科,唐非就忙得不亦乐乎。
    周一早上,唐非像往常一样,早早来到办公室。8:00,唐非刚打扫完办公室,就来了一位客人。来客是本市天宏机床厂厂长张成,今天与总经理约好面谈合作事宜,但他比预约时间提前了一个半小时。
    唐非刚接待完张成准备整理下今天新到的杂志,门口又进来了一位客人要求见总经理。这是一位外地的客商,听朋友介绍领航机械有限公司生产的产品销量很好,有意在他们地区代理领航机械产品。这位客商没有事先与唐非的总经理预约。
    接下来。唐非又迎来了她这天工作的第三拨客人——总经理的大学同学。这位客人正好到本市出差,想在出差空闲时间看看老同学。
    接近中午快下班的时候,一位自称与总经理非常熟悉的挂历推销商来到公司要求见总经理。
    下午上班,唐非按计划准备拟订下月初新加坡客商来公司洽谈合作的接待计划,还未动笔,一位报社的记者如约来到公司进行采访。唐非先是给记者泡了一杯茶,请记者稍候,然后马上到总经理办公室,准备引见。