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  • 组织行为学(第5版)[平装]
  • 共1个商家     36.00元~36.00
  • 作者:杰拉尔德·格林伯格(JeraldGreenberg)(作者),王蔷(译者)
  • 出版社:格致出版社,上海人民出版社;第1版(2011年5月5日)
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  • ISBN:9787543218901

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    编辑推荐

    《组织行为学(第5版)》可以带给你:完整的组织行为学构架线条清晰,思路完整,从基础的组织行为学理论出发,逐步展开个体、群体和组织的相关问题。
    精炼而丰富的内容书中既有最前沿的理论成果,也包括大量精彩的实例,全面而不庞杂,严谨而不晦涩,生动而不肤浅。
    生动而吸引人的表现形式从翻开书的第一页起,就有各种有趣的专栏穿插其中,包括形式多样的案例、题目、讨论和心理测验工具。
    如果你正在寻找一本组织行为学教材
    你希望它深入浅出,篇幅适中
    你希望它不求面面俱到但概述了所有理论和实践的重点
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    那么,恭喜你
    这本《组织行为学》(第五版)
    是最适合你的组织行为学基础教材。
    畅销北美10余年,你正在寻找的组织行为学业基础教材。

    作者简介

    作者:(美国)杰拉尔德·格林伯格(Jerald Greenberg) 译者:王蔷

    杰拉尔德·格林伯格,1975年于美国韦恩州立大学获得工业与组织心理学博士学位,现为俄亥俄州立大学管理和组织行为学教授。格林伯格教授担任许多组织的资深顾问,特别是在减少如攻击和员工盗窃等异常行为方面颇有研究。格林伯格曾任美国管理学会组织行为学分会的主席,并被该组织授予威廉·欧文斯学术贡献奖。他的著作多达130多本,其编写的教材《组织行为学》是该领域的经典畅销教材。

    目录

    第一部分 引言
    第1章 组织行为学科领域
    什么是组织行为以及它为什么重要?
    这个学科的基本假设是什么?
    组织行为学的今昔:该领域的简史

    第2章 组织公正、伦理和公司社会责任
    组织公正:公平的重要性
    组织中的伦理行为
    超越伦理:公司社会责任

    第二部分 个体行为
    第3章 组织中的心理过程:人格,知觉和学习
    人格:我们之间的独特差异
    社会知觉:理解和判断别人
    学习:适应工作世界
    应用学习于组织中

    第4章 应对组织生活:情感和压力
    理解情感和情绪
    管理组织中的情感
    压力的基本性质
    导致工作场所压力的主要原因
    组织压力的主要影响
    减少压力:能够做些什么?

    第5章 工作态度:成见、工作满意度和组织承诺度
    成见:对别人的负面态度
    克服工作场所成见的策略:管理多元化劳动力队伍
    工作满意度理论:对于工作的态度
    工作不满意的后果以及避免它们的方法
    组织承诺度:对于公司的态度

    第6章 是什么在激励员工工作?
    激励的基本性质
    基于满足人类基本需求的激励
    基于公平的激励
    期望理论:相信你能够得到你想要的
    目标设置:目的在于完成目标
    设计具有激励的工作

    第三部分 群体行为
    第7章 工作场所的人际行为
    人际关系动力学
    亲社会行为:帮助他人
    合作:相互提供帮助
    竞争:合作的对立面
    冲突:利益不可兼容的必然结果
    反组织行为

    第8章 组织沟通
    沟通过程
    使用和不使用语言沟通:口头和非口头沟通
    提高你的沟通技巧

    第9章 群体过程与工作团队
    什么是群体?
    群体动力学的基本构建因素
    群体中的个体绩效
    团队:授权的工作群体
    高效的团队绩效
    如何创建成功的团队

    第10章 在组织中制定个体和群体的决策
    决策制定的基本特性

    ……
    第11章 寻求领导

    第四部分 组织过程
    第12章 文化、创造力和创新
    第13章 设计有效率的组织
    第14章 管理组织变革:战略计划和组织发展

    文摘

    版权页:



    插图:



    启发式
    框架效应并不是决策者遭受的唯一的认知偏见。人们经常试图通过使用启炭式——简单的经验法则,指导人们穿过一系列复杂的决策备选方案,简化他们面临的复杂决策。虽然,启发式对决策者可能有用,但是他们可能过度简化复杂条件,导致他们决策时遇到潜在的障碍。可以确定两种常规的启发式:
    ·可得性启发式。这是一种人们倾向于基于他们对易得信息——尽管可能是不精确的——的判断。例如,假设一个管理者需要知道那些接下来将要毕业的大学一年级新生比率。她没有足够的时间来收集相应的统计数据,因此她的判断是基于她上学时认识的那些人。如果她基于自己经历回忆起的比率高于或低于通常的数字,那么她的估计就相应是不切合实际的。
    ·代表性启发式。这是一种倾向于以刻板印象认识他人,只要他们表现出他们那一类人中具有的典型代表特征。例如,假设你相信会计师是聪明的、有礼貌的人,而销售员被认为不怎么聪明但却十分外向。现在,想象一下,你参加的一个聚会中,销售员的人数是会计师的两倍。在聚会中,你遇到了一个聪明且有礼貌的人。虽然数学上这个人是销售员而不是会计师的概率是2:1,但是可能的情况是,你将猜测这个人是会计师,因为这个人拥有你印象中会计师所具有的特征。