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  • 组织生存力:彼得?德鲁克带领6位大师与你探索打造卓越组织的5大力量[精装]
  • 共1个商家     20.90元~20.90
  • 作者:彼得·德鲁克(作者),刘祥亚(译者)
  • 出版社:重庆出版集团,重庆出版社;第1版(2009年11月1日)
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  • ISBN:9787229013189

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    编辑推荐

    《组织生存力》:与组织存亡攸关的5个问题。
    让优秀的管理者更优秀,让成功的组织更成功的5大力量。

    媒体推荐

    愿《组织生存力》能为你的组织和你个人提供帮助,也愿别人的生命因你卓有成效的工作而改变!
    ——杜绍基(Henry To) 彼得·德鲁克管理学院院长
    德鲁克基金做了一件了不起的工作。优秀的领导者能提供答案,但伟大的领导者会问正确的问题——《组织生存力》就能教会你怎么做到这一点。
    ——吉姆·柯林斯 《从优秀到卓越》、《基业长青》作者
    真是一笔令人吃惊的财富,《组织生存力》可以帮助那些最成功的组织变得更加成功。
    ——马歇尔·古德史密斯 最佳企业管理类图书《魔鬼管理学》作者
    在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
    ——比尔·盖茨

    作者简介

    作者:(美国)彼得·德鲁克 译者:刘祥亚

    彼得·德鲁克,被尊为“大师中的大师”。德鲁克的30余部著作奠定了现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”和“当代管理界不朽的思想家”。
    吉姆·柯林斯,企管大师,曾获斯坦福大学商学院杰出教学奖,先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。超级畅销书《基业长青》和《从优秀到卓越》作者。
    菲利普·科特勒,被誉为"现代营销学之父",西北大学凯洛格管理学院终身教授。科特勒博士著作众多,其中《营销管理》被奉为营销学的圣经。
    吉姆·库泽斯,领导力权威,超级畅销书《领导力》作者,2001年获得由国际管理委员会评出的威尔伯·麦克菲勒奖。以前获得该奖的有彼得·德鲁克、肯·布兰佳、爱德华·戴明等。
    朱迪思·罗丁,宾夕法尼亚大学前任校长,洛克菲勒基金会总裁。
    V.卡斯特利·兰根,市场大师,哈佛商学院社会企业发展中心联合主席。
    弗朗西斯·赫塞尔本,德鲁克基金会主席,《领导对领导》主编。

    目录

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    权威推荐
    前言
    关于彼得·德鲁克
    为什么要进行自我评估(彼得·德鲁克)
    问题1 我们的使命是什么?(彼得·德鲁克佶姆·柯林斯)
    问题2 我们的顾客是谁?(彼得-德鲁克/菲利普·科特勒)
    问题3 我们的顾客重视什么?(彼得·德鲁克/吉姆·库泽斯)
    问题4 我们追求的成果是什么?(彼得·德鲁克/朱迪思·罗丁)
    问题5 我们的计划是什么?(彼得·德鲁克/V.卡斯特利·兰根)
    转型领导力(弗朗西斯.赫塞尔本)
    自我评估流程(彼得·德鲁克)
    可进一步探索的问题(彼得·德鲁克)
    名词定义
    关于其他作者
    关于彼得·德鲁克基金会
    致谢

    序言

    人们常说,简单的问题往往是最难回答的。为什么会这样呢?按照正常的逻辑,简单的问题不应该是最容易回答的吗?并非如此。简单的问题也会非常深刻,要想回答这些问题,我们可能也需要做出诚实而严格(有时甚至是非常痛苦)的自我评估。可另一方面,如果不去考虑彼得·德鲁克最初谈到的这5个简单而深刻的问题,我们显然无法更好地服务我们所在的组织、顾客和我们自己——无论它是企业,非营利组织,还是公共部门。
    正如彼得·德鲁克在《组织生存力》[直译名《非营利组织必须思考的5个问题》(The Five Most Important Question You Will Ever Ask About Your Organization)]第一版中指出的那样,“关于自我评估工具,最重要的是它所提出的问题。答案的确重要;你需要答案,是因为你需要采取行动。没有答案我们不知道该做什么,但更重要的是要学会提出这些问题。”
    15年前,彼得·德鲁克基金会启动了一项计划。当时这家机构的名字是彼得·德鲁克非营利组织管理基金会,其使命是帮助社会公共部门实现卓越,培养负责任的公民团体。刚开始启动这项计划时,我们从顾客那里听到的最直接,也是最紧迫的问题就是,“你说我们应当实现卓越,可问题是,我们怎样才知道自己是否实现卓越了呢?”于是,我们就把回答这个问题当做本基金会的第一个项目,与顾客/合作伙伴一起,开发一套针对组织的自我评估工具。
    在这个过程中,我们得到了各方的大力支持,很多工作都是由那些充满热情的志愿者、工作人员、各种组织机构来完成的,他们做了很多协调工作,参与了工具的开发、测试,以及第一版《组织生存力》的出版和发行。

    文摘

    工作不重要,而是因为这些工作根本不需要由他们来完成。我告诉他们:“有人会做这些事,而且比你们做得还要好。可能就在几年之前,你还需要亲自动手来帮助建立一家农产品市场,因为当时你们这个社区的越南移民们需要有地方来出售农产品。可如今情况不同了,你已经不需要再去操心这些事情。事实上,你该想办法放弃这项工作。”
    如果不去认真征求“顾客”(请暂时不要跟我争论这个词)的意见,你就根本不可能知道自己的组织应该提供怎样的结果。在商界,顾客也就是你必须满足其需要的人或机构。如果不能满足他们的需要,你就根本不会取得任何成果,这样你很快就会破产。而对于一家非营利组织来说,你的顾客可能是你的学生、病人、会员、志愿者、捐赠者等,你必须认真思考这些人所关心的问题,并努力去满足他们的要求和期待。
    问题在于,你并不清楚顾客到底有哪些需要。你很容易做出一些错误的猜测。作为一名合格的领导者,你甚至都不应该去猜测顾客的需要;你必须学会用一种系统化的方式去征求顾客的意见,以此来知道他们到底需要什么。在进行自我评估的过程中,你将跟你的董事会成员、员工以及顾客进行一场四方对话,在展开讨论或做出决定时,也必须考虑到他们各自的立场。计划并非一次事件在进行自我评估的过程中,你会逐渐制定出一套计划。计划经常被误解为“作出一些未来的决定”,但事实上,决定只存在于眼前。你必须制定出一些具体的目标,将它们逐渐累积起来,最终确定一个未来的愿景,可如今大多数组织所面对的一个迫在眉睫的问题并不是“明天要做什么”,而是“如果要得到自己想要的结果,我们今天应该做些什么?”计划不是一次事件,而是一个持续不断的过程,在这个过程中,我们需要不断加强那些行之有效的做法,放弃那些被证明是错误的做法,我们要不断的搜集可能多的信息,做出一些冒险的决定,我们需要确立一些目标,通过一种系统化的方式来评估组织的执行进程,并随着情况的变化不断进行调整。