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  • 面向21世纪课程教材:管理学原理(第2版)[平装]
  • 共1个商家     17.50元~17.50
  • 作者:宋维明(编者)
  • 出版社:中国林业出版社;第2版(2010年11月1日)
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  • ISBN:9787503860294

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    编辑推荐

    《面向21世纪课程教材:管理学原理(第2版)》编写的指导思想是面向管理学的初学者,力求简明扼要、全面系统地介绍现代管理学的基本原理,并努力反映国内外管理学理论和实践的新发展、新变化。

    目录

    第一章绪论
    第一节管理的涵义
    一、管理的起源和发展
    二、管理的涵义
    第二节管理者与组织环境
    一、管理者的定义及分类
    二、管理者的职责和技能
    三、组织环境及其分类
    第三节管理的性质和管理学的研究对象及方法
    一、管理的性质
    二、管理学的研究对象和方法
    第二章管理理论的形成和发展
    第一节国内外早期的管理思想
    一、国外早期的管理思想
    二、中国早期的管理思想
    三、产业革命后的管理思想
    第二节古典管理理论
    一、泰勒的科学管理理论
    二、古典组织理论
    第三节人际关系理论和社会系统理论
    一、人际关系理论
    二、巴纳德的社会系统理论
    第四节现代管理理论丛林
    一、管理过程学派
    二、行为科学学派
    三、社会技术系统学派
    四、决策理论学派
    五、系统管理理论学派
    六、管理科学学派
    七、权变管理理论
    八、经验或案例学派
    第三章决策与战略管理
    第一节管理的目标和战略
    一、计划工作的性质与原理
    二、目标的制定与目标管理
    三、战略的制定与原则
    第二节决策与决策方法
    一、决策的定义
    二、决策的原则与类型
    三、决策的要素与程序
    四、决策的方法
    第四章组织管理
    第一节组织工作概述
    一、组织的含义
    二、组织的分类
    三、组织工作的步骤与主要内容
    第二节组织结构
    一、组织结构的定义
    二、组织结构的特征因素
    三、组织结构的权变因素
    四、组织结构类型
    第三节组织设计
    一、组织设计的定义
    二、组织设计的基本内容
    三、组织设计的基本原则
    四、组织设计的程序
    第四节组织变革与学习型组织
    一、组织变革的动因
    二、组织变革的过程与程序
    三、组织变革的障碍因素及其克服
    四、学习型组织
    第五章人力资源管理
    第一节人力资源管理概述
    一、人力资源管理的性质和职能
    二、人力资源管理的任务和基本原理
    第二节人力资源管理的内容
    一、人员招聘与选拔
    二、绩效考评
    三、管理人员的培训
    第六章人的行为与管理
    第一节行为理论
    一、个体行为
    二、群体行为
    第二节激励理论
    一、激励的涵义
    二、主要激励理论
    第三节激励的基本原则和方式
    一、激励的原则
    二、激励的方式
    第七章领导
    第一节领导理论
    一、性格理论
    二、行为方式理论
    三、权变(或情境)理论
    四、领导观点的新进展
    第二节沟通
    一、沟通的性质与功能
    二、信息沟通的渠道
    三、促进有效的组织沟通
    第八章管理控制
    第一节管理控制的原理
    一、管理控制的基本概念
    二、管理控制的意义
    三、管理控制的原则
    四、管理控制的原理
    五、管理控制的基本过程
    六、管理控制的类型
    第二节管理控制的设计和方法
    一、管理控制过程的设计
    二、管理控制的方法
    第九章比较管理概述
    第一节比较管理意义
    一、比较管理的发展状况
    二、比较管理学的研究意义
    第二节国外企业管理的特点
    一、美国企业管理的特点
    二、日本企业管理的特点
    三、德国企业管理的特点
    第三节比较管理学的借鉴与发展
    一、借鉴国外的管理经验
    二、发展具有中国特色的管理学
    第十章管理理论和实践的发展趋势
    第一节管理理论和实践面临的挑战
    一、组织外部环境的变化
    二、组织内部环境的变化
    三、管理理论和实践面临的新课题
    第二节管理的发展趋势
    一、管理思想和实践的发展
    二、管理者和管理学的未来
    第三节绿色管理思想与实践
    一、绿色管理的内涵
    二、绿色管理的类型
    三、绿色管理的影响因素
    四、绿色管理的实施体系
    参考文献

    文摘

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    插图:



    (一)霍桑试验
    人际关系理论的诞生是从著名的霍桑试验(Hawthorne Experiment)开始的。1924~1932年间,美国国家研究委员会组织了一个包括多方面专家的研究小组,进驻西方电气公司所属的霍桑工厂,为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行了一系列的试验。试验分为四个阶段:
    第一阶段:工厂照明试验(1924~1927年)。试验将工人分为两组:一组为“试验组”,通过改变照明强度使该组工人在不同的照明强度下工作;另一组为“控制组”,工人在照明强度维持不变的条件下工作。试验者希望证明物理环境是影响工作效率的主要因素之一。但是,试验表明,照明强度的改变对工作效率几乎没有什么影响。
    第二阶段:继电器装配室试验(1927年8月至1928年4月)。为了有效地控制影响生产效率的因素,研究者通过改变材料供应、工作方法、工作时间、工资、监督和指导方式,单独对一组工人进行了试验,发现无论工作条件如何变化,产量都提高,似乎工作条件的变化并不直接影响生产效率。最后,研究者将注意力集中在监督和指导方式对工人工作态度的影响上。
    第三阶段:大规模的访问和调查(1928~1931年)。试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈,发现工人们工作态度之所以有所改变,是因为他们感到他们的建议受到了重视,他们参与了决定公司未来的工作。研究表明:影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系,不是待遇和工作环境。
    第四阶段:接线板接线工作室试验(1931~1932年)。以集体计件工资制刺激,企图形成“快手”对“慢手”的压力以提高效率。观察发现:①大部分成员都故意限制产量,既不愿意当“快手”,也不愿意当“慢手”。其原因:一是怕标准再提高;二是保护同事。②工人对待他们不同层次的上级持不同态度。一个人在组织中的职位越高,工人对他的顾忌心理越强。③组织成员中存在一些小派系,每个派系都有自己一套规范,如不能向主管打小报告,不能自吹自擂想领导大家等,派系成员必须遵守这些规范,否则将受到惩罚。